Refund policy
 Retourneren binnen 30 dagen
Wij begrijpen dat er soms behoefte kan zijn aan een retour. Daarom bieden wij een 30-daagse retourperiode aan. U kunt ongeopende Carber potten met de originele seal binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Om een retour te starten, neem dan contact met ons op, zodat wij u het vervolgproces kunnen uitleggen.
Retourvoorwaarden:
- Alleen ongeopende Carber potten met de originele seal kunnen worden geretourneerd.
- De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Neem contact met ons op om de retour te registreren en verdere instructies te ontvangen.
Retourverwerkingstijd:
Zodra we uw geretourneerde producten hebben ontvangen, verwerken we de retour binnen 5 werkdagen. U ontvangt een bevestiging wanneer de terugbetaling is verwerkt. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal 3 dagen voordat het bedrag zichtbaar is op uw bankrekening.
Beschadigde Artikelen
Indien uw bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen en zorgen voor een passende oplossing.
Neem contact met ons op
Voor vragen over retouren of als er iets mis is gegaan met uw bestelling, staan wij klaar om u te helpen. Neem contact met ons op via het contactformulier, voor verdere ondersteuning of via e-mail: info@trycarber.com